問い合わせ受付事務(PC入力・メール対応・電話応対)/コンタクトセンター
正社員
センコービジネスサポート株式会社募集情報
すらっと背が高く、明るい印象のN.K.さん。5歳から18歳までダンスを続け、中学・高校では仲間と部活動にも励んできました。今でもダンスの先生と連絡を取り合い、発表会などでは手伝うことも。高校卒業後に当社へ入社し、CRM部に配属。仕事を覚える中で、先輩たちが優しく声をかけてくれたことが心強かったといいます。周囲に支えてもらった経験から、自分も人に気を配り、声をかけられる人になりたいと思うように。
母親の勧めをきっかけに、5歳から18歳までダンススクールに通っていました。先生とは今でも連絡を取り合い、発表会では受付を手伝うことも。中学生では、ダンスを続けながら友人に誘われて軟式テニス部に入り、県大会にも出場しました。仲間と練習を重ね、続けることの大切さやチームワークを学びました。高校選びでは、中学生の頃から気に入っていた制服が進学を決めるきっかけの一つでした。入学後は生活文化科で衣食住や情報の知識・技術を学び、洋裁の授業にも取り組みました。3年の文化祭では、クラス全員がドレスを作り、ファッションショーで披露したことが印象に残っています。(写真右:ダンススクールに通い始めた当時のKさん)
卒業後は就職先を探す中で、年2回の賞与などの条件に魅力を感じ、当社への入社を決めました。入社後は研修を経て、電話応対やECサイトの運用などを担うCRM部に配属。ネット通販に関する問い合わせに電話やメールで対応する業務を担当しました。実は電話応対に不安があり「なんで私はCRM部に配属されたんですか?」と上司に聞いたこともあります(笑)。そんな私の様子を見て、上司は温かく接してくれ、分からないことにも親身になって教えてくれました。その体験から、私も相手の立場を考え、周囲の様子にも気を配りながら声をかけられる人になりたいと思うようになりました。部署が変わった今でも、その上司は身近な存在です。
電話応対も、一つ一つ経験を重ね、さまざまな案件に携わるうちに自信を持って取り組める仕事の一つになりました。お客さまから「ありがとう」と言っていただけることもあり、中には手紙を送ってくださった方もいます。この仕事をしていて良かったなと感じる瞬間です。入社前は女性が多い職場と聞き、人間関係に不安もありました。先輩たちも未経験から経験を重ねてきた人が多く、分からないことや不安な気持ちを理解してくれます。体調や気持ちの変化にも気づいて声をかけてもらえるなど、業務のことだけでなく、一人一人を大切にしてくれる職場だと、働く年数を重ねるほど実感しています。この環境だからこそ、長く働き続けたいと思っています。
月給
190,000円
〜
試用期間3ヵ月あり(期間中給与変動なし)※期間中は契約社員(3ヵ月更新)としての採用となりますが、試用期間(契約期間)終了後は正社員登用となります(※但し、業務従事するに足る能力と判断した場合に限る) ※固定残業手当はありません。残業の場合は、別途時間外手当を支給いたします。
本社
〒882
-0071 宮崎県延岡市天下町1176-13(クレアパーク延岡工業団地第一工区)
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08:50
〜 21:05
休憩75分 上記時間内にて実働8時間のシフト制勤務(1年単位の変形労働時間制/8:50~18:05、9:50~19:05、10:50~20:05、11:50~21:05) ※個人で調整できる希望休制度を活かし、勤務シフトは毎月事前申請後に確定するので、プライベートとバランス良く働けます。残業は月平均6時間程度で、残業時は別途時間外手当を支給いたします。※遅番手当もあります。
週休2日制(シフト制※希望休相談可 月の半分のお休みを自分で計画し、時間帯もシフトで働けます)、夏期・冬期特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、看護休暇 ※年間休日121日(取得義務有給休暇5日を含む)
昇給(年1回※前年度実績1,000~2,500円/月)、賞与(年2回※前年度実績計2.45ヵ月分)、社会保険完備、定期健康診断、交通費実費支給(上限なし)、車通勤可(駐車場無料)、退職金制度(勤続3年以上)、社内レクレーション、資格取得支援制度、積立有給休暇制度、半日有給休暇制度、永年勤続表彰(5年毎)、インフルエンザ予防接種費用補助、財形貯蓄、持株制度、クラブ活動、転勤なし、福利厚生俱楽部導入
未経験可、学歴不問、普通自動車免許(AT限定可)、パソコン操作のできる方(ローマ字入力ができる方)、年齢64歳以下の方(定年が65歳のため)、服装自由、ネイルOK、髪色自由(華美すぎない程度)
下記の「応募する」よりご応募ください。その後、会社説明会、採用試験、応募書類等についてご案内いたします。会社説明会等は、WEBでの実施も行っていますのでご相談ください。オフィス見学も行っています。2027年度新規学卒者も募集しております。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
センコービジネスサポート株式会社
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〒882
-0071
宮崎県延岡市天下町1176-13
(クレアパーク延岡工業団地第一工区)
2006年7月21日
代表取締役社長 森岡 直人
90,000,000円
私たちセンコービジネスサポート株式会社は、コンタクトセンター、給与・決算事務代行、データプリントサービス、DX支援等の業務を通して、お客様の事務の効率化や生産性の向上をはじめさまざまな経営課題に対するソリューションを提供していく企業です。
The Professional Partner “SBS”~信頼をつむぎ、真心をこめて~向上心をもって、常に自分を磨き、努力を惜しまない。一人ひとりがそれぞれにOnly Oneの存在を目指して。人間らしい愛がある、あたたかい会社になっていきたいと考えています。