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故郷で見つけた新たな仕事 「自分にできることがあるなら」と悩みながら挑戦したチーフという立場

カスタマーサービス(データ入力・受電受付、案内)/えびの事業所

パート

センコービジネスサポート株式会社募集情報

子どもの頃の夢は冒険家。高校卒業後は進学を機に愛知県へ渡り、サークル仲間と自転車で街を巡るなど、好奇心の赴くままに学生生活を送ったM.I.さん。約12年前に地元・えびの市へUターンすると、変わらない街並みに懐かしさを感じる一方、「もっと地域に貢献できる仕事がしたい」という思いが芽生えます。市役所や商工観光関係の仕事、コールセンター勤務を経て、M.I.さんがたどり着いたのがえびの事業所でした。

故郷へ戻り見つけた新たな目標

えびの市出身で、高校卒業後は進学を機に愛知県へ行きました。大学卒業後もしばらくは愛知県で過ごし、約12年前に地元へUターンしました。帰郷後の街の様子は、高校時代を過ごしたあの頃とあまり変わっておらず、懐かしさを感じましたね。その一方で、「地域貢献や地域を盛り上げる仕事がしたい」という思いも強くなり、市役所や商工観光関係の仕事に就きました。契約満了を機に、コールセンターに転職し3年ほど働いた頃、えびの市に企業誘致で当社のコンタクトセンターができると聞きました。福利厚生がしっかりしていて、えびの市ではかなり待遇の良い会社だと感じましたし、前職での経験も生かせると思い、入社を決めました。

プレッシャーと向き合ったチーフ1年目

入社当初はオペレーター業務からスタートし、その後はデータ入力など、さまざまな業務を担当するようになりました。入社して2年後に、チーフという役職のお話をいただきました。正直、それまで役職に就くことは考えたこともなかったので、本当に悩みましたが、自分にできることがあるなら挑戦してみようと思い、お受けすることにしました。チーフになってからは、現場全体を見ながらスタッフの育成も担当しています。チーフになって1年目はプレッシャーも大きく、仕事を投げ出したくなるほど悩んだ時期もありました。所長や上司が事業所にいない時期もあり、現場をどう回し、スタッフをどう育てていくかを考え続ける毎日でしたね。

チーフになって見えた新たな自分

今は頼りになる所長や課長がいるので、困ったことがあればすぐに相談できます。以前よりも精神的に余裕を持って仕事に向き合えるようになりました。チーフになって一番変わったのは、自分自身です。以前は人見知りで、人と話すことにもあまり自信がありませんでしたが、経験を重ねる中で、自分の考えを自信を持って伝えられるようになりました。周囲の状況を見ながら仕事を進める意識も身に付いたと感じています。責任が増え、大変だと感じることもありますが、その分、自分自身の成長を実感できる仕事です。会社には評価制度があり、日々の努力や成果をしっかりと見てもらえるため、やりがいを感じながら働くことができています。

 給与

時給 1,060円 〜 1,325円
試用期間3ヵ月あり(期間中給与変動なし) ※固定残業手当はありません。残業の場合は、別途時間外手当を支給いたします。【土・日・祝日勤務の場合は時給1,325円】

 勤務地

えびの事業所
〒889 -4151 宮崎県えびの市大字向江554-1 旧プラッセだいわえびの店2F MAPを見る

 勤務時間

08:45 〜 17:00
休憩75分(お昼休憩45分・小休憩10分×3回)

 休日

土曜、日曜、祝日(基本的には土日祝日休みですが、休日は相談に応じます。土日祝日に勤務した場合は給与UP) ※希望休相談可、有給休暇、慶弔休暇、看護休暇

 待遇

昇給あり、社会保険完備(規定あり)、定期健康診断、交通費支給(実費支給/上限なし)、車通勤可(駐車場あり)、社内レクレーション、資格取得支援制度、半日有給休暇制度、永年勤続表彰(5年毎)、インフルエンザ予防接種費用補助、クラブ活動、正社員登用あり、スポーツ・健康促進費用補助、屋内の受動喫煙防止対策あり(屋外喫煙所あり)

 応募資格

未経験可、学歴不問、普通自動車免許(AT限定可)、パソコン操作のできる方(Excel使用)、年齢64歳以下の方(定年が65歳のため))、服装自由、ネイルOK、髪色自由(華美すぎない程度)

下記の「応募する」よりご応募ください。その後、会社説明会、採用試験、応募書類等についてご案内いたします。会社説明会等は、WEBでの実施も行っていますのでご相談ください。オフィス見学も行っています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

 会社名

センコービジネスサポート株式会社
ホームページを見る

 所在地

〒882 -0071
宮崎県延岡市天下町1176-13 (クレアパーク延岡工業団地第一工区)

センコービジネスサポート株式会社

 設立年月

2006年7月21日

 役員

代表取締役社長 森岡 直人

 資本金

90,000,000円

事業内容

私たちセンコービジネスサポート株式会社は、コンタクトセンター、給与・決算事務代行、データプリントサービス、DX支援等の業務を通して、お客様の事務の効率化や生産性の向上をはじめさまざまな経営課題に対するソリューションを提供していく企業です。

今後のビジョン

The Professional Partner “SBS”~信頼をつむぎ、真心をこめて~向上心をもって、常に自分を磨き、努力を惜しまない。一人ひとりがそれぞれにOnly Oneの存在を目指して。人間らしい愛がある、あたたかい会社になっていきたいと考えています。

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