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電話応対…コールセンター業務が初めてで、不安…でも大丈夫!心強い味方、研修チームがしっかりサポート

電話応対・データ入力事務スタッフ

パート

「人とコミュニケーションを取るのは好きだけど、電話のお仕事はちょっと不安…という方でも、しっかりとした研修、サポート体制があるので安心です。パート社員として入社して、正社員へステップアップしている先輩もたくさんいます。約300名のスタッフが働いており、スタッフのほとんどが未経験からキャリアをスタートさせています。研修体制がしっかりしているので安心ですよ。」(入社1年目/新人スタッフ)

約300名のスタッフが活躍する施設内最大のフロア

「明るく広々としたオフィスは、いつもたくさんのスタッフが働いていて、どこか賑やかな印象です。女性スタッフが多い印象ですが、男女問わず10代~60代の方まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。私は延岡へのUターンをきっかけに入社しましたが、きっかけは母からの紹介でした。明るくて、あったかい人間関係の職場環境や女性専用のパウダールーム完備など、充実した設備にびっくりしました。現在、部署は違いますが母と一緒にセンコービジネスサポートで働いています。私も友達におすすめできる職場です。延岡で【事務職】を希望する方にもピッタリな仕事内容だと思います。」(2023年9月入社スタッフ)

かける電話より、受ける電話がメイン

「私たちの仕事は、ひたすら電話対応をおこなうイメージを持たれがちですが、現在はFAXやメール、WEBでの問い合わせ対応など、多様なツールを活かしたお客様対応をおこなっています。中でも当社の電話対応は、新規獲得のための営業の電話ではなく、受電業務(かかってきた電話への対応)が多いことも特徴です。アパレル関係や化粧品等のカタログ、WEB通販等の問い合わせ対応が主な内容です。私は入社した頃、電話で話すことが不安でしたが、研修を通して気が付けば慣れていました。充実した研修があるので、電話で話すことが不安な方でも安心して始められますよ。」(2023年4月入社スタッフ)

電話対応のスペシャリストから学ぶ安心感

「あらゆるビジネスシーンで求められる電話応対技術。企業の声として求められるその技術は、コミュニケーション能力などの資格制度が整う、注目の技術です。その技術を競う全国大会(平成30年度 第57回電話応対コンクール全国大会)で優勝したスタッフが在籍し、研修をおこなう当社では、延岡で全国レベルの技術を直接学ぶことができます。未経験でも安心して、そして自身の成長へ期待感を持ってご応募ください。
また、当社にはさまざまな社内イベントを通して、仲間意識が高いことも特徴です。明るく風通しの良い環境を、ぜひ実感して欲しいです。」(2023年4月入社スタッフ)

給与

時給 950円 〜
試用期間3ヵ月あり(期間中給与変動なし) ※固定残業手当はありません。残業の場合は、別途時間外手当を支給いたします。土日祝は給与UP/時給1,188円

勤務地

本社
〒882-0071 宮崎県延岡市天下町1176-13(クレアパーク延岡工業団地第一工区) MAPを見る

勤務時間

08:50 〜 17:05
【8:50~17:05・9:50~18:05のどちらか、ご希望の時間帯をご相談ください】休憩75分 ※残業が発生した場合は別途時間外手当を支給いたします(月平均3時間程度)

休日

土曜、日曜、祝日 ※希望休相談可、有給休暇、慶弔休暇、看護休暇

待遇

昇給(年1回)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(実費支給/上限なし)、車通勤可(駐車場あり)、社内レクレーション、資格取得支援制度、半日有給休暇制度、永年勤続表彰(5年毎)、インフルエンザ予防接種費用補助、クラブ活動、屋内の受動喫煙防止対策あり(屋外喫煙所あり)

応募資格

未経験可、学歴不問、普通自動車免許(AT限定可)、パソコン操作のできる方(ローマ字入力ができる方)、年齢64歳以下の方(定年が65歳のため)

下記の「応募する」よりご応募ください。その後、会社説明会、採用試験、応募書類等についてご案内いたします。会社説明会等は、WEBでの実施も行っていますのでご相談ください。オフィス見学も行っています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

センコービジネスサポート株式会社

会社名

センコービジネスサポート株式会社

所在地

〒882-0071
宮崎県延岡市天下町1176-13 (クレアパーク延岡工業団地第一工区)

設立年月

2006年7月21日

代表者

代表取締役社長 森岡 直人

資本金

90,000,000円

事業内容

私たちセンコービジネスサポート株式会社は、コンタクトセンター、給与・決算事務代行、データプリントサービス、ITソリューション等の業務を通して、お客様の事務の効率化や生産性の向上をはじめさまざまな経営課題に対するソリューションを提供していく企業です。

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今後のビジョン

The Professional Partner “SBS”~信頼をつむぎ、真心をこめて~向上心をもって、常に自分を磨き、努力を惜しまない。一人ひとりがそれぞれにOnly Oneの存在を目指して。人間らしい愛がある、あたたかい会社になっていきたいと考えています。

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