電話応対・データ入力事務スタッフ
正社員
「入社前に不安だったことは“人間関係・PC操作・電話の応対”。前職は美容関係のお仕事だったので、とにかく不安でした。でも入社後は電話の応対については、先輩がマンツーマンで指導・サポートしてくれて、PC操作も同じ部署の仲間が優しく教えてくれました。そして、一番不安だった人間関係に関しては、ほんとに優しく丁寧に接してくれるし、さっぱりした関係性も居心地良くて大満足です。」(入社3年目/河野)
広いオフィスには約300名のスタッフが働いていますが、業務ごとに細かく部署が分かれ、3~4名程度でチームが構成されています。もちろん、部署問わず分からないところを質問し合ったり、一緒にランチをしたり…仲良しな雰囲気です。そんな中、私は化粧品関係の電話応対をしています。“売る”ための電話ではなく、配送手配や出荷確認メールの対応、商品に対する問い合わせ対応を行っています。商品を実際に使ってみて、1つの商品に対してチームで情報共有を行ったり…プライベートにも役立つ仕事なので、“仕事が楽しい”って実感しています。入社したきっかけは友達の紹介。入社したら、他にも友達がいたり…(笑)地元は落ち着きますね。
コンタクトセンターには、約300名のほとんどのスタッフが未経験から働いています。なので、そんな300名以上のスタッフに行ってきた、しっかりとした研修が準備されているので安心です。仕事内容には電話だけでなく、FAXやメール、WEB上での問い合わせ対応など、PCを使用することがほとんど。わたしの入社前の不安要素の一つでしたが、意外と大丈夫(笑)今も分からない操作があれば、まわりの先輩がすぐに教えてくれるので安心です。オリジナルの操作マニュアルまで作っていただいたぐらい優しい先輩がほとんどです。また、研修や勉強会などで情報の共有ができるので、周りに遅れることもありませんよ。
美容関係で働いていた経験から、女性の多い職場には少し抵抗がありました。でも、そんな不安な思いはすっかり無くなりました。働くスタッフの多さと部署ごとに細かく分かれたチームワーク。さっぱり明るい関係性も人間関係が良い理由だと感じています。仕事へ集中できる環境、みんなで助け合える環境だからこそ、みんなにとって居心地の良い環境となっています。そして、いつも明るいセンター長。よく話しかけていただけるので、気が付けば悩みや不安も解決してくれています。それに、充実した館内設備も居心地よく働けるポイントですね。女性専用のパウダールームや屋上庭園などなど。ぜひ一緒に、居心地良い職場で仕事を始めてみませんか。
月給
164,100円 〜
試用期間3ヵ月あり(月給161,100円) ※固定残業手当はありません。残業の場合は、別途時間外手当を支給いたします。
本社
〒882-0071 宮崎県延岡市天下町1176-13(クレアパーク延岡工業団地第一工区)
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08:50 〜 21:05
休憩75分 上記時間内にて実働8時間のシフト制勤務(変形労働時間制/1年単位) ※残業は月平均6時間程度です。残業時は別途時間外手当を支給いたします。※遅番手当もあります。
週休2日制(シフトにより週2日程度の休み ※希望休相談可 月の半分のお休みを自分で計画し、時間帯もシフトで働けます)、夏期・冬期特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、看護休暇 ※年間休日110日
昇給(年1回※前年度実績1,000~2,500円/月)、賞与(年2回※前年度実績計2.90ヵ月分)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(実費支給/上限なし)、車通勤可(駐車場あり)、退職金制度(勤続3年以上)、社内レクレーション、資格取得支援制度、積立有給休暇制度、半日有給休暇制度、永年勤続表彰(5年毎)、インフルエンザ予防接種費用補助、財形貯蓄、持株制度、育児短時間制度、クラブ活動
未経験可、学歴不問、普通自動車免許(AT限定可)、パソコン操作のできる方(ローマ字入力ができる方)、年齢64歳以下の方(定年が65歳のため) ※育児休業から復帰後、育児短時間勤務制度(小学校就学前まで利用可能)や時間外労働の免除を申請することができます。
下記の「応募する」よりご応募ください。その後、会社説明会、採用試験、応募書類等についてご案内いたします。会社説明会等は、WEBでの実施も行っていますのでご相談ください。オフィス見学も行っています。2023年度新規学卒者も募集しております。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
センコービジネスサポート株式会社
〒882-0071
宮崎県延岡市天下町1176-13
(クレアパーク延岡工業団地第一工区)
2006年7月21日
代表取締役社長 森岡 直人
90,000,000円
私たちセンコービジネスサポート株式会社は、コンタクトセンター、給与・決算事務代行、データプリントサービス等の業務を通して、お客様の事務の効率化や生産性の向上をはじめさまざまな経営課題に対するソリューションを提供していく企業です。
The Professional Partner “SBS”~信頼をつむぎ、真心をこめて~向上心をもって、常に自分を磨き、努力を惜しまない。一人ひとりがそれぞれにOnly Oneの存在を目指して。人間らしい愛がある、あたたかい会社になっていきたいと考えています。
社内SE(システムエンジニア)・インフラ保守
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ビジネスプランナー(戦略営業部)
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