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約300名のスタッフが活躍する施設内最大のオフィス。仕事とプライベートをバランス良くはたらくスタイル

コンタクトセンター(電話・WEB応対)

正社員

10代~60代の方まで幅広い年齢層の多様なスタッフが活躍しています。ちなみに、センター長としてみんなをまとめる責任者も女性。ノリが良く(笑)女性ならではのきめ細やかな視点で、スタッフ全員の働きやすい環境作りを進めてくれていて、とっても安心ですよ。働くお母さんや女性の中で頑張る男性社員も活躍中。自分に合った働き方ができるからこそ、いろんなスタッフが活躍しています。

かける電話より、電話を受けることがメイン

以前は“コールセンター”と言われた仕事ですが、現在は電話だけでなく、FAXやメール、WEB上での問い合わせ対応などのツールが増えたことで“コンタクトセンター”と言われます。なので電話対応はもちろんですが、メールやWEB対応など、話す時間以外も多くあります。そして当社の電話対応においては、例えば新規獲得のための発信業務(電話をかける業務)ではなく、受電業務(かかってきた電話への対応)が多いことも特徴です。アパレル関係や化粧品等のカタログ、WEB通販等の問い合わせ対応が主な内容です。研修や勉強会などの事前準備、対応マニュアルも揃っていて、身近な商品の問い合わせ対応なので安心して取り組めますよ。

「今度の休みどこ行く?」月の半分が希望休。

「土日休みや夕方までの定時のお仕事。世の中にはたくさんの働き方があるけど、私たちが選んだ仕事は月の半分のお休みを自分で計画し、時間帯もシフトで働く。コンサートなどのイベントに合わせてお休みを計画したり、朝がちょっと苦手な方は遅めのシフトなど…仕事とプライベートをバランス良く働ける、欲張りな働き方ができます。約300名のスタッフが働いている明るく広々としたオフィスは、いつもたくさんのスタッフが働いているので、どこか賑やかな印象です。日向や高千穂など、延岡市外から通勤される方も多数いらっしゃいます。延岡で“事務職”を希望する方にもピッタリな仕事内容です。」(入社1年目/新人オペレーター)

全国No1!電話対応のスペシャリストがサポート

あらゆるビジネスシーンで求められる電話応対技術。企業の声として求められるその技術は、コミュニケーション能力などの資格制度が整う、注目の技術です。その技術を競う全国大会、平成30年度 第57回電話応対コンクール全国大会で優勝した人物が、当センターの熊谷です。電話応対のスペシャリストが近くにいる安心感、全国No1の技術を学ぶ研修。一流の技術を学べる環境が整っています。未経験でも安心して、そして自身の成長へ期待感を持ってご応募ください。
また、当社のさまざまな社内イベントを通して、仲間意識が高いことも特徴です。人間関係に不安や悩む必要がないくらい風通しの良い環境を、ぜひ実感して欲しいです。

給与

月給 160,000円 〜
試用期間3ヵ月あり(月給157,000円) ※固定残業手当はありません。残業の場合は、別途時間外手当を支給いたします。 ●パート社員同時募集中/給与…時給870円~(土日祝/時給1,087円)時間…8:50~18:00の間の7時間(休憩75分)休日…基本/土日祝 ※PC未経験だから…という方には実務前研修(1ヵ月間/時給793円)制度もあります。研修終了後は上記時給へ契約更新→正社員登用制度あり

勤務地

本社
〒882-0071 延岡市天下町1176-13(クレアパーク延岡工業団地第一工区) MAPを見る

勤務時間

08:50 〜 21:05
休憩75分 上記時間内にて実働8時間のシフト制勤務(変形労働時間制/1年単位) ※残業は月平均6時間程度です。残業時は別途時間外手当を支給いたします。

休日

週休2日制(シフトにより週2日程度の休み ※希望休相談可)、夏期休暇、冬期休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、看護休暇 ※年間休日110日

待遇

昇給(年1回※前年度実績1,000~2,500円/月)、賞与(年2回※前年度実績計2.9ヵ月分)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(実費支給/上限なし)、車通勤可(駐車場あり)、退職金制度(勤続3年以上)、社内レクレーション、資格取得支援制度、積立有給休暇制度、半日有給休暇制度、永年勤続表彰(5年毎)、インフルエンザ予防接種費用補助、財形貯蓄、持株制度、育児短時間制度、クラブ活動

応募資格

未経験可、学歴不問、普通自動車免許(AT限定可)、パソコン操作のできる方(ローマ字入力ができる方)、年齢64歳以下の方(定年が65歳のため)

下記の「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。その後、会社説明会、採用試験、応募書類等についてご案内いたします。会社説明会等は、WEBでの実施も行っていますのでご相談ください。職場見学も行っています。2021年度新規学卒者についても応募受付中です。2022年度も新規学卒者募集を予定しております。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

センコービジネスサポート株式会社

会社名

センコービジネスサポート株式会社

所在地

〒882-0071
宮崎県延岡市天下町1176-13 (クレアパーク延岡工業団地第一工区)

設立年月

2006年7月21日

代表者

代表取締役 森岡 直人

資本金

90,000,000円

事業内容

私たちセンコービジネスサポート株式会社はコンタクトセンター、給与・決算事務代行、データプリントサービス等の業務を通して、お客様の事務の効率化や生産性の向上はじめさまざま経営課題に対するソリューションを提供していく企業です。

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今後のビジョン

The Professional Partner “SBS”~信頼をつむぎ、真心をこめて~向上心をもって、常に自分を磨き、努力を惜しまない。一人ひとりがそれぞれにOnly Oneの存在を目指して。人間らしい愛がある、あたたかい会社になっていきたい。